计划管理
在计划管理方面，CAPS-I 成员将遵守以下做法：
- 遵守所在省/地区和联邦当局规定的与国际教育相关的标准/准则
- 在 CAPS-I 网站上公布所有费用（学费、寄宿费等）。
- 公布项目的法律要求/限制，如针对所有费用（学费、寄宿家庭费用等）的书面退款政策，并将其公布于众
- 为留学生和寄宿家庭提供 24 小时紧急联系方式
学生关怀与支持
CAPS-I 成员在学生关爱与支持方面将遵守以下做法：
- 为国际新生提供全面的情况介绍
- 提供寄宿家庭的详细情况、寄宿家庭协调员的联系信息，以及包括紧急信息卡、医疗保险信息、城市地图和时间表在内的欢迎礼包
- 在学校内外为学生建立支持网络
- 与留学生保持定期沟通
- 对学生监护人的角色有明确的期望
- 向所有国际学生、他们的自然人和寄宿家庭的家长明确传达期望/规则
- 在学生抵达之前或之后对其英语或法语能力进行评估
- 支持国际学生向中学后教育机构过渡
家庭旅馆
CAPS-I 成员将在寄宿家庭的筛选和甄选方面遵守以下做法：
- 提供内部或外包的寄宿家庭服务，并与一个或多个寄宿家庭服务提供商（如 外包）签订口头/书面协议
- 为未来的寄宿家庭提供一份全面的申请表
- 对所有寄宿家庭成员（至少达到法定年龄）进行犯罪/警方记录/弱势群体/虐待儿童登记核查（根据各省的适用情况）和个人推荐信核查，并根据个别执行局的政策和/或程序进行更新/审查
- 确保至少一种加拿大官方语言，即英语和/或法语是家庭中的主要语言
- 对寄宿家庭进行家访和面谈，以确保具备/保持以下条件：符合当地建筑/消防法规的私人卧室（例如房间内有窗户），配有床、书桌/椅子、充足的照明和衣柜或足够的物品存放处，有钥匙/安全通道进入家庭，每天有 3 餐营养餐和点心，可以使用浴室、床单、洗衣房和无线网络。
- 制定正式的行为准则/协议，明确规定对寄宿家庭的期望，确保向所有学生提供最起码的服务/照顾/支持
- 配备负责监督寄宿家庭计划/服务的工作人员
- 制定符合隐私保护法的记录保存程序
- 确保学生和寄宿家庭及时收到个人资料信息
- 让寄宿家庭咨询其保险提供商，告知他们将寄宿，并在必要时更新其保险单
CAPS-I 成员在寄宿家庭监督/支持方面将遵守以下做法：
- 为寄宿家庭提供国际学生的详细资料、全面的概况介绍/培训课程和欢迎礼包
- 明确界定并传达对学生和寄宿家庭的期望
- 监督这种关系，确保留学生的社会、情感和身体健康/需求得到满足
- 制定处理寄宿家庭冲突和误解的程序
- 制定搬迁程序
- 对寄宿家庭和学生的经历进行评估
代理关系
与代理商合作的 CAPS-I 会员应遵守以下做法：
- 具有筛选潜在制剂的方法
- 提供一份代理人简介表，收集潜在和现有代理人的信息
- 利用正式的代理合同/协议，概述佣金/介绍费、规则和期望。.
- 发展和管理代理关系，使其互惠互利
- 保持良好的沟通，提供准确的信息，如费用/截止日期等
