يُطلب من المدارس/البرامج الأعضاء في CAPS-I الالتزام بمعايير محددة للممارسات المتعلقة برعاية ودعم الطلاب الدوليين. يتمتع الطلاب الدوليون بشبكة شاملة جداً من الأفراد المهتمين والداعمين المستعدين والراغبين في تقديم المساعدة في جميع مراحل تجربتهم التعليمية.
تبدأ رعاية ودعم الطلاب الدوليين حتى قبل وصولهم إلى كندا. ويتم تيسير ذلك من قبل موظفي البرنامج الدولي ومنسقي الإقامة مع العائلة، ويشمل ذلك عملية تقديم الطلبات وكذلك اختيار العائلة المضيفة للطالب والوصي عليه وإعداده.
عند الوصول إلى كندا، سيتم الترحيب بالطلاب وتلقي المعلومات التوجيهية من البرنامج الدولي و/أو موظفي المدرسة. تزود عملية التوجيه الطلاب بالمعلومات المتعلقة بمدرستهم الجديدة، والدورات الدراسية، والأسرة المضيفة، والتوقعات السلوكية، والتأمين الطبي، والخدمات المصرفية، وفرص المشاركة في مجتمعهم المدرسي الجديد.
كما يشارك الطلاب عادةً في عملية تقييم اللغة الإنجليزية التي تساعد موظفي المدرسة في تحديد الدورة الدراسية المناسبة لكل طالب. كما يحظى الطلاب الأجانب بدعم ورعاية جيدة خارج الفصل الدراسي والمجتمع المدرسي.
يعيش معظم الطلاب الدوليين مع عائلة كندية مضيفة. ومع ذلك، سيعيش بعض الطلاب مع صديق للعائلة أو قريب أو حتى أحد الوالدين. سيكون لدى جميع الطلاب (ما لم يكونوا يعيشون مع أحد الوالدين) وصي لرعايتهم ودعمهم على الرغم من أنه قد يكون أو لا يكون نفس الشخص الذي يعيشون معه أثناء الدراسة في كندا. كما يتوفر موظفو البرنامج الدولي ومنسقو الإقامة المنزلية لمساعدة الطلاب الدوليين سواء كان الأمر متعلقاً بالإقامة المنزلية أو بمشكلة تتعلق بالإقامة مع ولي الأمر، أو مشكلة طبية، أو مشكلة تتعلق بتصريح الدراسة، أو حتى إذا كان الأمر يتعلق بمشكلة نشأت في المدرسة. يرغب الموظفون في ضمان حصول كل طالب دولي على أكثر تجربة ممتعة ومفيدة ممكنة أثناء الإقامة والدراسة في كندا.
للأسف جميع البرامج الدراسية، سواء كانت قصيرة أو طويلة الأجل، لا بد أن تنتهي في نهاية المطاف ويعود الطلاب الدوليون إلى أوطانهم أو ينتقلون لمواصلة دراستهم في مرحلة ما بعد الثانوية. كما يساعد موظفو البرنامج الدولي والإقامة المنزلية والمدرسة الطلاب خلال عملية المغادرة والانتقال هذه.
جميع الأشخاص المشاركين في ‘دائرة رعاية ودعم الطلاب’ متاحون بالطبع للإجابة على أي أسئلة من أولياء أمور الطلاب الدوليين أيضاً. يتم تشجيع أولياء أمور الطلاب الدوليين على البقاء على اطلاع واتصال طوال فترة البرنامج الدراسي لأبنائهم.
